Accademia ProofsetModulo 3 · Pratiche a rischio e prevenzioneLezione 3.5Gratuita · 15 min

Dove trovare aiuto

Chiedere aiuto non è un fallimento: è la decisione più utile che si possa prendere quando il gioco occupa troppo spazio. Il servizio di aiuto ai giocatori del proprio Paese (vedi il riquadro) ascolta e orienta senza giudicare sia il giocatore sia le persone a lui vicine. Questa lezione spiega chi contattare, come farlo e come segnalare un sito o una pratica sospetta.

Parte 1

Il servizio di aiuto ai giocatori del proprio Paese

Telefono

Un ascolto diretto per telefono (vedi il riquadro).

Chat

Scrivere invece di parlare, dal telefono o dal computer.

Richiamata

Chiedere di essere richiamati nel momento più comodo.

Forum

Leggere e confrontarsi con altri giocatori e persone vicine.

Parte 2 · In base alla Sua situazione

Da dove cominciare?

Scelga la situazione che Le somiglia. Compariranno i passaggi.

Parte 3

I centri specializzati

Nella maggior parte dei Paesi, strutture pubbliche o associative specializzate accompagnano le persone in difficoltà con una dipendenza, compresa quella dal gioco d’azzardo, così come i loro familiari (vedi il riquadro). Sul posto operano medici, psicologi, assistenti sociali e professionisti delle dipendenze.

Un percorso individuale

Appuntamenti con professionisti delle dipendenze, con i propri tempi.

Gruppi di parola

Confrontarsi con altre persone che vivono la stessa cosa.

Anche chi sta vicino

Un sostegno per le persone vicine, che spesso ne hanno bisogno quanto il giocatore.

L’elenco delle strutture specializzate più vicine a Lei è disponibile presso il servizio di aiuto ai giocatori del proprio Paese (vedi il riquadro qui sopra).

Parte 4 · Per sé

Preparare una prima telefonata

Non c’è nulla da preparare per chiamare: si può dire semplicemente «vorrei parlare delle mie scommesse». Ma, se può aiutare, ecco alcuni punti a cui pensare. Nulla viene registrato né inviato: questo elenco resta sul Suo schermo.

Parte 5

Segnalare un sito o una pratica

Un sito illegale

Un sito di scommesse non autorizzato, o una pubblicità che vi rimanda: si segnala all’autorità di regolamentazione dei giochi del proprio Paese.

Una pratica ingannevole

Un tipster che promette risultati certi, una pubblicità ingannevole: si segnala all’autorità per la tutela dei consumatori del proprio Paese.

Un sospetto di partita truccata

Nel tennis, l’agenzia internazionale per l’integrità del tennis (ITIA) riceve le segnalazioni, su itia.tennis.

Parte 6

Se le cose vanno molto male

Se si trova in grande sofferenza, o se pensa di farsi del male, contatti immediatamente il servizio di prevenzione del suicidio o i servizi di emergenza medica del Suo Paese (vedi il riquadro qui sotto).

Da ricordare

  • Servizio di aiuto ai giocatori del proprio Paese (vedi il riquadro): ascolto e orientamento per telefono e online, per il giocatore e per le persone a lui vicine.
  • Non è mai troppo presto per chiamare. Non serve essere «dipendenti» per parlarne.
  • Segnali: un sito illegale al regolatore dei giochi del proprio Paese, una pratica ingannevole all’autorità per la tutela dei consumatori, un sospetto di partita truccata all’ITIA.
Parte 7

Si metta alla prova

6 domande. Servono 5 risposte corrette per superare la lezione. È l’ultima lezione del modulo 3.

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