Pedir ayuda no es un fracaso: es la decisión más útil que se puede tomar cuando el juego ocupa demasiado espacio. El servicio de ayuda al jugador de su país (véase el recuadro) escucha y orienta sin juzgar tanto al jugador como a su entorno. Esta lección explica a quién dirigirse, cómo hacerlo y cómo denunciar un sitio o una práctica dudosa.
Escucha directa por teléfono (véase el recuadro).
Escribir en lugar de hablar, desde el teléfono o el ordenador.
Pedir que le llamen en el momento que le convenga.
Leer e intercambiar experiencias con otros jugadores y allegados.
Elija la situación que se parezca a la suya. Aparecerán los pasos.
En la mayoría de los países, centros públicos o asociaciones especializadas acompañan a las personas con dificultades por una adicción, incluida la adicción a los juegos de azar, así como a su entorno (véase el recuadro). En ellos trabajan médicos, psicólogos, trabajadores sociales y especialistas en adicciones.
Citas con profesionales de las adicciones, al propio ritmo.
Compartir con otras personas que viven lo mismo.
Apoyo para los allegados, que a menudo lo necesitan tanto como el jugador.
El directorio de centros especializados cercanos a su domicilio está disponible a través del servicio de ayuda al jugador de su país (véase el recuadro más arriba).
No hay nada que preparar para llamar: basta con decir «quisiera hablar de mis apuestas». Pero, si le ayuda, aquí tiene algunos puntos en los que pensar. Nada se guarda ni se envía: esta lista se queda en su pantalla.
Un sitio de apuestas sin licencia, o un anuncio que remite a él: se denuncia ante la autoridad de regulación del juego de su país.
Un tipster que promete resultados seguros, una publicidad engañosa: se denuncia ante la autoridad de protección del consumidor de su país.
En el tenis, la agencia internacional para la integridad del tenis (ITIA) recibe las denuncias, en itia.tennis.
Si se encuentra en una situación de gran angustia, o si piensa en hacerse daño, contacte de inmediato con el servicio de prevención del suicidio o con los servicios de emergencias médicas de su país (véase el recuadro más abajo).
6 preguntas. Se necesitan 5 respuestas correctas para aprobar la lección. Es la última lección del módulo 3.
0 / 6